¿EL REGRESO DE LA ÉTICA?

La primera idea que seguro le viene a la mente es si alguna vez se fue. Personalmente creo que sí, habíamos llegado a un punto en el que “todo vale” por conseguir más GRP´s (o más impactos) y, en el caso de la televisión, más audiencia.

Reflexionando, es muy curioso analizar lo que ha ocurrido con La Noria de Telecinco. Como es vox populi, sabrá que la Noria ha sufrido una retirada masiva de anunciantes del programa debido a la entrevista que realizó hace un par de semanas a la madre del “Cuco”, supuesto autor del asesinato de Marta del Castillo (cuerpo que todavía no ha aparecido). Para que se haga una idea, de 450.000 € que facturaba por programa, el último programa solo pudo facturar 80.000 €. Hasta aquí, le puede parecer lógica la reacción de las marcas ante tal estrategia de pagar a la madre de un supuesto asesino, e incluso estos días se comenta, que puede estar imputada por colaboración en el asesinato.

Lo más curioso es que citado programa fue record de audiencia el sábado noche, y tuvo unos grp´s o audiencia (para entendernos) de las más altas del programa. Si piensa detenidamente, la marca no tenía o no había demostrado en los últimos años una ética moral y casi siempre el fin justificaba los medios.

Ahora parece ser que no, gracias a las redes sociales – en concreto Twitter – hubo un llamamiento general de boicot a la cadena televisiva. Y no tardaron en reaccionar las marcas.

La pregunta que le dejo en el aire es, ¿habrían reaccionado de igual maneras las marcas de no ser por el reflejo de las redes sociales del descontento popular?

En breve, también advertiremos un cambio en las estrategias comerciales, y si no al tiempo. Habrá muchos más comerciales (que enriquecen esta profesión) y menos vendedores. Si, ha leído bien, menos vendedores. Creo que la gran diferencia – seguro que está pensando que es lo mismo – es que el comercial cuida la marca, el vendedor solo cuida la venta.

Publicado en el Publicista (Editora de Publicidaciones Especializadas, S.L.L.) el 17 de noviembre de 2.011